Как перейти с Prometheus на российскую систему ИТ-мониторинга?
Переход с Prometheus на российскую систему ИТ‑мониторинга сегодня чаще всего продиктован уже не техническим любопытством, а регуляторными и бизнес‑рисками. С одной стороны, Prometheus остается де‑факто стандартом для сбора метрик временных рядов и отлично справляется с задачами низкоуровневого мониторинга, но для полноценных дашбордов, SLA‑аналитики и сквозного контроля сервисов почти всегда приходится «достраивать» стек за счет сторонних инструментов вроде Grafana и собственных скриптов.
С другой стороны, ужесточившиеся требования к защите критической информационной инфраструктуры, курс на импортозамещение и санкционные риски делают использование зарубежных решений источником потенциальных предписаний и штрафов, особенно для госсектора и компаний с госучастием. На этом фоне компании все чаще смотрят в сторону отечественных платформ, которые уже включены в реестр российского ПО и изначально спроектированы как готовые enterprise‑решения с поддержкой, отказоустойчивой архитектурой и встроенной визуализацией дашбордов.
wiSLA как раз относится к таким платформам: это российская система сквозного ИТ‑мониторинга, которая охватывает инфраструктуру, каналы связи, бизнес‑приложения и пользовательские сервисы, сочетая сбор метрик, визуализацию, SLA‑контроль и аналитику в едином решении. Для команд, уже привыкших к модели Prometheus+Grafana, ключевой вопрос звучит не «чем заменить отдельные компоненты», а «как перенести существующую практику мониторинга в отечественную экосистему без потери метрик и наблюдаемости».
В этой статье мы разберем, чем принципиально отличается подход Prometheus от подхода wiSLA, какие регуляторные и операционные причины подталкивают компании к миграции, и как спланировать переход так, чтобы сохранить текущий уровень контроля за сервисами и одновременно получить бонусы в виде сквозного мониторинга, готовых дашбордов и российской технической поддержки 24×7.
Что такое система ИТ-мониторинга Prometheus?
Prometheus - это открытая система для сбора, хранения и обработки метрик временных рядов, используемая для мониторинга состояния цифровых сервисов, серверов и приложений. Она использует модель сбора данных pull (прием и разбор) с возможностью push (запрос), обеспечивая гибкость и контроль нагрузки. Встроенная система оповещений и удобная интеграция с визуализацией делают Prometheus удобным инструментом.
Архитектура Prometheus
Архитектура системы строится вокруг ключевого компонента - сервера Prometheus, который периодически обращается к целевым объектам мониторинга (серверам, базам данных, приложениям) и собирает метрики с помощью экспортеров. Метрики сохраняются в локальную базу данных с временными отметками. Помимо самого сервера, в экосистему входят компоненты для сбора данных (экспортеры), система алертинга для уведомлений и веб-интерфейс для запроса и визуализации данных. Такая архитектура обеспечивает независимость, масштабируемость и надежность мониторинга.
Prometheus метрики
Система сначала собирает необходимые метрики с заданных источников, затем сохраняет полученные данные во временной базе, а после этого отвечает на запросы пользователей для анализа и визуализации информации. В зависимости от кейса метрики могут включать загрузку CPU, использование памяти, общее количество запросов, запросы в секунду, счетчики запросов, количество исключений и другое.
При правильном использовании собранные метрики позволяют вовремя выявлять проблемы в системе и реагировать до того, как они перерастут в серьезные инциденты.
Prometheus и Grafana
Официальная документация Prometheus описывает Grafana как рекомендуемый инструмент визуализации. Оба инструмента построены вокруг данных временных рядов, где Prometheus отвечает в основном за сбор, а Grafana — за отчеты и визуализацию. Обе системы являются open-source продуктами и широко доступны с сильной поддержкой сообщества.
Почему компании переходят с Prometheus на российские системы ИТ - мониторинга?
Необходимость интеграции с внешними системами для визуализации дашбордов
Prometheus изначально сконцентрирован на сборе и хранении метрик, и его встроенный веб‑интерфейс дает лишь базовый просмотр данных и простые графики, которых недостаточно для полноценных продуктовых дашбордов и работы с системой ИТ-мониторинга. Поэтому для удобной аналитики и наглядных панелей практически всегда требуется интеграция с внешними системами визуализации, в первую очередь с Grafana.
Законодательство и требования регуляторов
С 2023 года правила работы с критической информационной инфраструктурой ужесточились: государственные заказчики и компании с госучастием обязаны подтверждать поэтапный переход на отечественное ПО. Для систем мониторинга это означает, что эксплуатация Prometheus, продукта без российских сертификатов и криптомодулей, становится основанием для предписаний и штрафов. В тендерной документации все чаще появляется требование «только отечественное ПО».
Санкционные риски и надежность поставок
Опыт 2022–2024 гг. показал: зарубежный вендор может внезапно прекратить поставки, отключить техподдержку или заблокировать личный кабинет. Во время инцидента Sunburst предприятия оставались без обновлений почти два месяца. Для критически важных сервисов такой сценарий неприемлем — гарантированный доступ коду и патчам возможен только при работе с российским правообладателем.
Поддержка на русском языке
При серьезном инциденте на сети важна не только скорость ответа, но и отсутствие языкового барьера. Российские вендоры гарантируют реакцию в течение 15 минут 24×7 и подключают инженеров третьей линии без эскалации за рубеж. Система ИТ-мониторинга Prometheus не предлагает тикет‑систему даже на английском языке. Поддержка возможна на стороне зарубежных официальных партнеров.
Надежность архитектуры и масштабируемость
Система поддерживает как горизонтальное, так и вертикальное масштабирование, работает в отказо- и катастрофоустойчивых конфигурациях, позволяет агрегировать данные с распределенных узлов и внешних ВМ. wiSLA применяется в проектах уровня крупных телеком-операторов, банков, промышленных и государственных структур
Обзор wiSLA как полноценной системы ИТ-мониторинга
wiSLA — российская платформа мониторинга для контроля состояния ИТ-инфраструктуры, каналов связи, информационных систем и приложений с применением ML-инструментов. Платформа сочетает гибкость и масштабируемость, поддерживая как локальные, так и облачные конфигурации. wiSLA имеет статус утвержденного типа средства измерений. Единый интерфейс с настраиваемыми дашбордами и виджетами обеспечивает прозрачность и оперативный контроль всех объектов мониторинга, а техническая поддержка на всех этапах обеспечивает надежную и эффективную эксплуатацию.
Возможности платформы wiSLA для сквозного ИТ-мониторинга:
Мониторинг серверной ИТ-инфраструктуры
Контроль доступности и сбор метрик производительности с помощью агентов для любых объектов мониторинга (конфигурационных единиц) таких, как физические или виртуальные серверы, пользовательские АРМ, СУБД, серверы приложений, системы виртуализации и контейнеризации, а также сопутствующих компонентов и модулей ПО.
Мониторинг сетевого оборудования и каналов связи
Мониторинг сетевого оборудования и каналов связи (L2/L3 VPN) с помощью программных или аппаратных средств измерений. Контроль состояния компонентов сетевой инфраструктуры без использования агентов мониторинга (SNMP), с возможностями проверки конфигураций сетевого оборудования и удаленного управления. Поддержка широкого перечня протоколов для непрерывного и нагрузочного измерения качества канала связи. Контроль сетевой активности с помощью анализа сетевого трафика (NetFlow).
Мониторинг сервисов, услуг и приложений
Контроль состояния облачных и корпоративных информационных систем и сервисов, таких как веб-порталы, ЭДО, CRM-системы, 1С приложения, службы ВКС и др.
Визуализация данных и встроенные дашборды
Встроенные инструменты визуализации, персональные и общие дашборды и виджеты, карты конфигурационных единиц, отчеты, и цветовая индикация статусов объектов инфраструктуры с возможностью фильтрации..
Контроль SLA
Обеспечение непрерывного (24х7х365) мониторинга показателей качества ИТ-услуг на соответствие SLA. Разграничение зоны ответственности каждого подразделения и оптимизация их деятельности.
ML аналитика
Анализ отказов в работе ИТ- инфраструктуры и выявление первопричин аварий, а также предотвращение возможных сбоев с помощью инструментов на базе ИИ и ML.
Если ваша инфраструктура вышла за рамки одного-двух кластеров, вы работаете в России и хотите получить готовое enterprise-решение с поддержкой, то wiSLA - обоснованный шаг после Prometheus. Миграция занимает от нескольких дней до пары недель, а результат — единая, масштабируемая и полностью соответствующая российским требованиям система мониторинга.