Запущен новый для наших клиентов и партнеров.
Мы разработали электронную документацию об универсальной системе ИТ мониторинга wiSLA, программных агентах и аппаратных измерительных зондах wiProbe.
На портале зарегистрированные пользователи в любой момент могут получить актуальную информацию по последним версиям:
- Узнать об установке, первичной настройке.
- Получить пошаговые инструкции с примерами экранных форм и обучающими видео-роликами по основным бизнес-процессам – сценариям использования.
- Ознакомиться с подробным описанием элементов, полей всех страниц веб-портала.
- Получить ответы на наиболее частые вопросы.
Структура разделов
Портал для клиентов
На текущий момент для наших клиентов на справочном портале доступны следующие материалы:
wiSLA
-
Руководство пользователя wiSLA 5, содержит блоки:
- Общий обзор,
- Быстрый старт,
- Интерфейс системы,
- Работа с программным агентом,
- Соответствие показателей (метрик) и тестов,
- REST API.
-
Руководство администратора wiSLA 5, содержит блоки:
- Установка и обновление,
- Запуск и остановка,
- Администрирование веб-портала,
- Разграничение прав доступа,
- Резервное копирование и восстановление,
- Отказоустойчивый кластер,
- Работа в изолированном контуре,
- Облачный режим,
- Автоматическое сканирование сети,
- Подготовка сенсора NetFlow.
- FAQ
wiProbe
-
Руководство пользователя wiProbe, содержит:
- Обзор зондов,
- Виды поддерживаемых тестов,
- Сценарии использования,
- Настройка зондов,
- Техническая поддержка и обслуживание.
- FAQ
Портал для партнеров
Дополнительные материалы, доступные для партнеров:
- Функциональные требования wiSLA 5.
-
Пресейл, маркетинг:
- Комплект маркетинговых материалов,
- Свидетельства и сертификаты,
- Отзывы, благодарственные письма,
- Опросные листы,
- Организационные вопросы.
Обновленный комплект электронной документации позволяет получать оперативные ответы, инструкции по актуальным версиям продуктов в процессе установки, обновления, настройки и эксплуатации.
Сохраните адрес в закладках.
Команда Веллинк
