Работая, мы всегда думаем о Вас! Ради Вас мы постоянно совершенствуемся и стремимся сделать более функциональные и удобные в использовании продукты. На этой неделе мы хотим представить Вам новые функции системы wiSLA (well integrated SLA), реализованные в версии 3.0.3.
wiSLA (well integrated SLA) – является новым поколением платформы автоматизации и управления качеством услуг связи и облачных сервисов для операторов связи, центров обработки данных, государственного и корпоративного сегментов рынка.
Что нового в wiSLA 3.0.3
Улучшено отображение статистики по пользовательским приложениям в отчетах SLA
В отношениях с Вами нам очень важно взаимопонимание. Чтобы мы понимали друг друга лучше, оперируйте понятными именами web хостов и приложений, а не IP адресами и номерами портов при анализе трафика по приложениям. В новой версии системы wiSLA реализовано разрешение сетевых имен инициаторов и адресатов пользовательских соединений и приложений.
Реализован механизм анализа и группировки аварийных событий
Мы не хотим, чтобы Вы делали лишнюю работу. Мы потрудились и реализовали механизм анализа и группировки аварийных событий. Теперь при возникновении таковых открывается не 100 аварийных событий по каждому сервису, а обобщенная Групповая неисправность. Группировка событий позволяет Вам оптимизировать управление неисправностями и упростить работу со списками, так как зачастую все проблемы вызваны одной причиной.
Система wiSLA стала ещё удобнее
Мы ценим Ваше время.Теперь Вам не придется тратить его на подготовку печатных форм отчетов SLA. Этот процесс займет считанные минуты, поскольку подготовка печатной формы отчета происходит уже в момент его формирования и загружается сразу же после нажатия на соответствующую кнопку.
Проведена существенная работа по повышению производительности, надежности и быстродействию системы
Мы стараемся предугадать Ваши растущие потребности. Часть объектов модели перешла на новую более производительную базу данных OpenTSDB (Time Series Database), а также произведена работа по оптимизации процессов взаимодействия компонентов. Но мы не останавливаемся на этом, и продолжаем совершенствовать и адаптировать систему wiSLA.
Мы надеемся, что эти обновления будут для Вас полезны, а также Вы можете написать нам, какие ещё функции хотелось бы увидеть в следующих версиях.
