Система мониторинга wiSLA

→ →

Мониторинг ИТ-инфраструктуры, сервисов, услуг, контроль выполнения SLA, инструменты аналитики и отчеты.

Заказать демонстрацию

Прозрачность IT

Получите поддержку полного стека протоколов мониторинга инфраструктуры и сервисов.

Мощность

Контролируйте распределенные сети и системы любого размера.

Масштабируемость

Настраивайте шаблоны мониторинга типовых узлов, отчетов и визуализацию.

Инновации

Используйте машинное обучение для оптимизации и автоматизации ITOps.

Возможности

Full-stack мониторинг
- Поддержка протоколов SNMP, NetFlow, sFlow, непрерывного и нагрузочного измерения показателей качества: ICMP, UDP, TCP, HTTP, TWAMP, Ethernet (L2) и др.
- Синтетический мониторинг доступности, производительности и функциональности приложений и сайтов.
- Программные агенты и аппаратные зонды wiProbe, поддерживающие контроль сервисов L2-L7, технологию DPI.

Продвинутая аналитика
- Системный анализ, выявление узких мест, построение причинно-следственных связей.
- Прогнозирование и автоматический поиск коренных причин.
- Встроенные автоматические и ручные инструменты для глубокого анализа работы ИТ-систем, корреляции сервисов.

Визуализация
- Интерфейс системы ориентирован на пользователей и не требует специальной подготовки для начала работы. Доступ к функциям через web-приложение, Android и iOS.
- Гибкие возможности персональной настройки интерфейса: панели, готовые настраиваемые виджеты, мастер создания виджетов.

Мониторинг SLA
- Передовое решение по управлению конфликтами (Conflict Management) - управление сквозным процессом от подписания контракта до корректировки счетов при нарушении SLA.
- Непрерывный (24х7х365) мониторинг показателей качества услуг на соответствие SLA в режиме реального времени.

Шаблоны
- Набор готовых встроенных шаблонов мониторинга для наиболее распространенных устройств, ПО, операционных систем, …
- Возможность создания собственных кастомизированных шаблонов мониторинга, групп, отчетов, виджетов.
- Возможность массового применения и тиражирования шаблонов для настройки мониторинга типовых ресурсов (узлов).
- Мастер группового заведения сервисов.

Отчеты
- Набор готовых настраиваемых стандартных отчетов.
- Конструктор отчетов.
- Экспорт и импорта кастомизированных отчетов.

Больше о функционале wiSLA

Основные преимущества системы мониторинга wiSLA

Управление SLA и конфликт менеджмент

Осуществляйте непрерывный мониторинг и анализ качества услуг на соответствие соглашению SLA с помощью передового решения по управлению конфликтами для операторов связи, ИТ и поставщиков облачных сервисов.

Эффективная работа с типовыми конфигурациями

Поддержка работы с шаблонами для работы с типовыми конфигурациями устройств, ПО и сервисов позволяет оптимизировать и автоматизировать настройку мониторинга в больших корпоративных и операторских сетях.

Неограниченное масштабирование

Платформа обладает высокой производительностью и надежностью за счет применения модульной архитектуры и технологических know how. Она способна обеспечить непрерывный мониторинг до 100 млн. сервисов, при этом сохраняя надежность на уровне 5 «девяток» (99,999%)..

Продвинутый анализ первопричин, предотвращение сбоев

Получите максимальную прозрачность в поиске коренных причин возникающих сбоев, немедленно локализуйте и изолируйте проблемы, чтобы уменьшить среднее время до разрешения (MTTR). Используйте прогнозную аналитику, основанную на ML и ИИ. Устраняйте риски на ранней стадии их развития.

Все преимущества

Архитектура и состав платформы

Модульная микросервисная архитектура на базе открытого программного обеспечения (Open Source) с учетом общепринятых стандартов и лучших практик OSS/BSS, в которую изначально были заложены:

Возможности масштабирования.
Возможности интеграции с любыми системами.
Простота настройки.
Использование современных технологий.

Подробнее об архитектуре платформы wiSLA

Средства сбора и измерений

Возможность сбора данных показателей производительности собственными средствами, поддержка встроенного функционала широкого спектра внешних средств измерений:

Программные и аппаратные агенты собственного производства wiProbe
Активный и пассивный мониторинг с помощью синтетических тестов, SNMP, NetFlow, sFlow, TWAMP и др.
Сбор метрик качества сервисов со встроенных агентов в оборудовании Cisco, Juniper, RAD, Eltex, Metrotek, Huawei, OneAccess и др.
Возможность интеграции с внешними системами управления для получения дополнительных метрик.

Подробнее о средствах измерения

Почему wiSLA?

Архитектурно расширяемое решение, обладающее возможностями интеллектуальной аналитики и различными инструментами визуализации, позволяет обеспечить сквозную прозрачность IT в реальном времени, автоматический поиск коренных причин аномальных событий, предсказание и прогнозирование сбоев в работе систем и сервисов.

Заказать демонстрацию

Российская система мониторинга

Программное обеспечение входит в реестр отечественного ПО. Полноценная альтернатива зарубежным продуктам при выборе системы мониторинга в рамках программы импортозамещения.

Ускорение цифровой трансформации

Цифровая трансформация компании требует современного подхода, который обеспечит проактивный непрерывный мониторинг ИТ-инфраструктуры, приложений и сервисов в реальном времени.

Гарантия успешного результата

Использование современных технологий, ML и искусственного интеллекта AIOps, поддержка большинства протоколов мониторинга ИТ, портфель готовых технологических и отраслевых решений.

Российский ИТ вендор

Мы разрабатываем инновационные решения в области аналитического мониторинга ИТ, автоматизации и управления качеством информационных и телекоммуникационных услуг.

О компании