В условиях сильной географической удаленности офисов компании видеоконференцсвязь (ВКС) становится наиболее эффективным и востребованным средством взаимодействия сотрудников. Однако от качества ВКС сильно зависит ее эффективность, частые обрывы сеанса, пропадание фрагментов изображения и звука усложняют процесс взаимодействия людей и принятия решений.
wiSLA обеспечивает:
-
Мониторинг транспортных каналов связи на основе встроенных шаблонов SLA, разработанных специально для контроля качества видеоконференцсвязи, которые содержат правила для показателей производительности каналов связи в зависимости от применяемого оборудования и типов аудио/видео кодеков;
- Непрерывный мониторинг основного и резервного каналов на соответствие заявленным показателям и маршрутизацию трафика по качеству сервиса (Quality Based Routing);
- Анализ достаточности полосы пропускания канала непосредственно перед сеансом ВКС на соответствие требованиям видео/аудио кодеков применяемым в оборудовании ВКС;
- Групповой мониторинг каналов участников во время сеанса ВКС позволяет в режиме реального времени контролировать соответствие качества каналов связи и ускорить локализацию причин ухудшения качества сеанса (канал связи или оборудование ВКС);
- Периодические отчеты о готовности каналов связи к передаче ВКС трафика c детальной информацией о показателях качества каналов связи, времени когда канал связи был не готов к проведению сеанса видеоконференцсвязи, а также результатах проведенных нагрузочных тестов.
