Концепция управления качеством связи в Российской Федерации (проект)
Программа и методики контроля качества сотовой связи (PDF, 420.41 Kb)
Программа и методики проведения контроля параметров качества телематических услуг связи (PDF, 517.02 Kb)
Программа и методики проведения контроля параметров качества услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации (в части предоставления частной виртуальной сети (VPN)) (PDF, 486.82 Kb)
Программа и методики проведения контроля параметров качества услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации (PDF, 500.12 Kb)
Методика оценки качества услуг подвижной радиотелефонной связи (PDF, 8859Kb)
Разъяснения в связи с вступлением в силу Федерального закона от 23.07. 2013 N 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» (DOC, 33.00 Kb)