Решения ИТ мониторинга для контент-провайдеров

Комплексный ИТ мониторинг контент-провайдеров

Любой контент-провайдер заинтересован в гарантированной доставке качественного контента конечному пользователю. Для успешной работы необходимо обеспечить полный контроль доступности, производительности, работоспособности (функциональности) ресурсов поставщика контента на всей цепочке формирования ценности:

• Вычислительные мощности, сервера, ЦОД, расположенные в своих или внешних дата-центрах, облачные сервисы;
• Системное и прикладное программное обеспечение;
• Проверка контента из любой точки сети с помощью активных синтетических тестов;
• Сеть доставки контента – Content Delivery Network (CDN);
• Собственные и арендованные каналы связи;
• Соблюдение соглашения об уровне сервисов SLA с поставщиками услуг и конечными пользователями, разграничение и регулирование ответственности за его выполнение;
• Управление лояльностью пользователей;
• Интеграция с внешними системами CRM, Service Desk и другими.

Веллинк предлагает комплексное отраслевое решение ИТ мониторинга для контент-провайдеров в составе:

• Универсальная система мониторинга wiSLA;
• Программные и инструментальные средства измерения (агенты) wiProbe;
• Платформа ИИ аналитики wiCore;
• Мониторинг широкополосного доступа wiTest.

Преимущества решений Веллинк для контент-провайдеров

• Прозрачность – покрытие мониторингом всей цепочки доставки контента;
• Проактивное решение проблем, автоматический поиск первопричин RCA, прогнозирование развития событий на ранних этапах;
• Использование технологий машинного обучения для автоматизации и оптимизации ИТ операций, повышения эффективности, снижения сроков реагирования и устранения сбоев до того, как они повлияли на критически важные процессы;
• Сквозная аналитика и отчеты, набор готовых виджетов и шаблонов, возможность кастомизации и разработки новых;